CRM SaaS : HubSpot, Pipedrive, Brevo et les autres

Les CRM SaaS se déploient vite et ne demandent aucune infrastructure, mais leur coût grimpe avec le nombre d'utilisateurs et les fonctionnalités débloquées. Cette rubrique décortique les grilles tarifaires, les fonctionnalités réellement incluses dans chaque palier et les pièges de configuration qui freinent l'adoption.

Chaque analyse part d'un cas d'usage de PME : prospection, suivi des devis, relances, reporting de direction.