Choisir et déployer un CRM : la méthode

Le choix d'un CRM se joue moins sur les fonctionnalités que sur l'adéquation avec le cycle de vente, le budget et la capacité de l'équipe à l'utiliser au quotidien. Cette rubrique rassemble notre méthode : cadrer le besoin, comparer les options, estimer le coût total, migrer les données et faire adopter l'outil.

Les articles s'adressent aux dirigeants et responsables commerciaux qui doivent trancher sans y passer des semaines.